Politika e privatësisë

Në EM Smile Clinic e trajtojmë privatësinë tuaj me të njëjtin kujdes si shëndetin tuaj. Më poshtë gjeni, shkurt dhe qartë, cilat të dhëna marrim, pse i marrim dhe çfarë të drejtash keni. Versioni i 2 tetorit 2026.

1. Kush e menaxhon këtë faqe

Faqja menaxhohet nga EM Smile Clinic, Hyrja C, Rruga “Kongresi i Manastirit”, Rezidenca Zirkon, Tiranë 1015. Për çdo kërkesë që lidhet me të dhënat tuaja mund të na telefononi ose të na shkruani në WhatsApp në +355 69 637 2735.

2. Informacioni që marrim

• Kur na shkruani: emrin, numrin e telefonit, adresën e email-it dhe mesazhin që na dërgoni përmes formularit, WhatsApp-it ose telefonit.
• Kur shfletoni faqen: të dhëna teknike bazë, si adresa IP dhe lloji i pajisjes, që serveri i regjistron automatikisht për arsye sigurie.

Informacion të hollësishëm mjekësor e diskutojmë vetëm gjatë vizitës në klinikë, jo përmes formularit.

3. Pse e përdorim

• për t’ju dhënë përgjigje dhe për të caktuar takimin;
• për të ndjekur trajtimin tuaj, nëse bëheni pacient i klinikës;
• për ta mbajtur faqen të sigurt dhe funksionale.

Nuk dërgojmë mesazhe promocionale pa miratimin tuaj dhe nuk ua shesim të dhënat askujt.

4. Mbi çfarë baze

Të dhënat i përpunojmë sepse na i jepni vetë kur kërkoni informacion ose takim, sepse kemi interes të ligjshëm për sigurinë e faqes, dhe kur ligji na detyron të mbajmë dokumentacion mjekësor.

5. Kush tjetër i sheh

Vetëm shërbimet që na duhen për të punuar: kompania që hoston faqen (Hostinger) dhe WhatsApp (Meta), kur zgjidhni të na shkruani atje. Autoriteteve ua japim vetëm kur e kërkon ligji.

6. Për sa kohë i mbajmë

Mesazhet e kontaktit i fshijmë kur nuk na duhen më për kërkesën tuaj, dhe në çdo rast brenda 24 muajve. Dosja mjekësore e pacientëve ruhet për afatet që përcakton ligji.

7. Cookies dhe shërbimet e jashtme

Përdorim vetëm cookies të domosdoshme, për shembull për të kujtuar gjuhën e zgjedhur. Harta vjen nga Google Maps dhe disa shkronja nga Google Fonts; këto shërbime mund të shohin adresën tuaj IP sipas rregullave të Google. Lidhjet drejt Instagram-it dhe WhatsApp-it ju dërgojnë në faqet e tyre.

8. Të drejtat që keni

Mund të kërkoni në çdo kohë të shihni, të korrigjoni ose të fshini të dhënat tuaja, të kufizoni ose të kundërshtoni përdorimin e tyre, të merrni një kopje ose ta tërhiqni pëlqimin. Na kontaktoni në +355 69 637 2735. Nëse mendoni se të drejtat tuaja nuk respektohen, mund t’i drejtoheni Komisionerit për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale (idp.al).

9. Si i mbrojmë

Faqja funksionon me lidhje të koduar (HTTPS), qasja në të dhëna u jepet vetëm personave që u nevojiten për punë, dhe sekreti mjekësor respektohet në çdo rast.

10. Fëmijët

Faqja nuk është menduar për fëmijë nën 16 vjeç. Për trajtimin e fëmijëve, takimet i caktojnë prindërit ose kujdestarët.

11. Përditësimet

Kur e ndryshojmë këtë tekst, data në fillim të faqes përditësohet.